Innholdsfortegnelse
- Spillutvalg og programvareleverandører
- Bonusordninger og kampanjer
- Betalingsmetoder og transaksjonstider
- Mobilopplevelse og tilgjengelighet
- Kundeservice og brukerstøtte
- Sikkerhet og ansvarlig spill
Velkommen hit til vår egen spillplattform hvor vi har skapt en fullstendig gamingopplevelse basert på brukernes reelle krav. På Casino BigLucky har vi samlet mer enn 3000 spilltitler fra bransjens aller mest respekterte produsenter, og vi konsentrerer oss på rask utbetaling, åpen info og ekte spillertilfredshet.
Spillutvalg og programvareleverandører
Vår spillbibliotek utgjør et grundig sammensatt utvalg fra mer enn enn 40 programvareleverandører. Vi samarbeider med giganter som NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play og Evolution Gaming for å sikre at brukerne får tilgjengelighet til både til klassiske klassikere og de ferskeste titlene i markedet.
| Spilleautomater | 2400+ | Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest | 94-98% |
| Bordspill | 350+ | Blackjack, Roulette, Baccarat | 97-99.5% |
| Live Casino | 200+ | Lightning Roulette, Mega Ball, Crazy Time | 95-98% |
| Jackpot-spill | 80+ | Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods | 88-94% |
Et verifisert faktum fra industrien er at spillautomater generelt med høy grad av volatilitetsnivå gjerne har en RTP-verdi (Return to Player) på i området 96% og 97%, mens derimot noen bordspill som europeisk versjon av roulette har en estimert RTP på 97.3 prosent. Vi sørger for at samtlig RTP-info er tilgjengelig direkte i spillene, slik at du kan gjøre informerte beslutninger.
Bonusprogrammer og kampanjeprogrammer
Vårt egen bonusordning er oppbygget for å premiere både til nye og etablerte brukere igjennom hele deres deres spillerreise hos oss. Vi tror på åpne regler uten skjulte klausuler eller eller urimelige omsettingskrav.
Velkomstbonus for nye registrerte brukere
Når du du registrerer deg deg hos vårt eget casino, får du tilgjengelighet til en generøs velkomstbonus som strekker seg over dine dine tre første tre første innskudd. Den totale bonusverdien kan oppnå helt opptil 15 000 kr pluss ekstra 200 gratisspinn på utvalgte spillautomater og slots.
- Første innskuddsrunde: 100% bonusbeløp inntil 5000 kr + 100 free spins på Starburst slot
- Andre innbetaling: 75% bonus opp til 5000 kr + 50 gratisspinn på Book of Dead
- Tredje innskuddsrunde: 50% bonusbeløp inntil 5000 kr + 50 bonusspinn på Gonzo’s Quest spilleautomat
- Gjennomspillingskrav: 35x bonusbeløp (bare bonussummen, ikke ditt innskudd)
- Maks innsatsbeløp gjennom omsetning: 50 kr per enkelt spinn eller/spillrunde
Kontinuerlige tilbudsrunder og VIP-ordning
I tillegg til velkomstbonusen kjører vi kontinuerlige kampanjer hver uke. Vår VIP-program har fem nivåer hvor spillerne brukerne automatisk avanserer vokser basert på spillaktivitet. Høyere medlems nivåer gir gir raskere gjennomføring av transaksjoner, dedikerte kontoadministratorer, høyere innsatsgrenser og og eksklusive tilpassede bonusfordeler.
Betalingsløsninger og transaksjonstid
Vi er klar over at hurtige og pålitelige betalinger er avgjørende viktig for en god brukeropplevelse. Derfor har har vi innført et bredt utvalg av betalingsløsninger som oppfyller samtlige preferanser.
| Visa/Mastercard | Øyeblikkelig | 1-3 virkedager | 100 kr / 50 000 kr |
| Vipps | Øyeblikkelig | 0-24 timer | 100 kr / 30 000 kr |
| BankID | Øyeblikkelig | 0-24 timer | 100 kr / 100 000 kr |
| Trustly | Øyeblikkelig | 0-24 timer | 100 kr / 100 000 kr |
| Kryptovaluta | 15-30 minutter | 1-6 timer | 200 kr / 200 000 kr |
| E-lommebøker | Øyeblikkelig | 0-24 timer | 100 kr / 50 000 kr |
Vi behandler og de fleste av utbetalinger innen 24 24 timer døgnet, og VIP-medlemmer får prioritert rask behandling med gjennomsnittlig utbetalingstid på under 6 6 timer totalt. Det er ingen transaksjons gebyrer på transaksjoner fra fra vår egen side, men vær klar over bevisst på at enkelte leverandører kan ha egne interne gebyrer.
Mobilopplevelse og tilgjengelighet
Mer enn 70% av våre brukere benytter seg av mobile enheter som, og av denne grunn har vi satset stort betydelig i å optimalisere hele hele nettsiden for mobile enheter. Vår egen responsive nettside fungerer opererer sømløst på samtlige skjermer uten behov for for installering av separate egne apper.
Tekniske detaljer
Nettsiden er bygget med HTML5-teknologi som sikrer at at alle spilltitler opererer like godt på smartphones og nettbrett som som på stasjonære PC datamaskiner. Vi støtter samtlige alle moderne moderne web browsere inkludert Safari, Chrome, Firefox og Edge. Spilltitlene lastes raskt raskt inn, og brukernavigasjonen er intuitiv med enkle og filtreringsalternativer og og søkefunksjon.
Kundeservice og brukerstøtte
Vårt kundeserviceteam består består av kvalifiserte medarbeidere som er tilgjengelige via flere flere kommunikasjonskanaler for å sikre at du alltid får assistanse når du trenger det det.
- Live chat-tjeneste: Tilgjengelig 24/7 med gjennomsnittlig responstid på på inntil 2 minutter totalt. Dette er absolutt er den raskeste måten å få løst dine spørsmål og problemer.
- E-post support-tjeneste: Send inn dine personlige forespørsler til vår egen support e-post og motta svar svar innen innen 6 timer normalt, vanligvis mye raskere enn.
- Telefonservice: Tilgjengelig mellom mellom klokken 10:00 og 22:00 norsk tid for de som ønsker direkte personlig telefonkontakt.
- FAQ-seksjon omfattende: En omfattende kunnskapsbase med med svar på de mest stilte spørsmål spørsmålene organisert i i tematiske kategorier for enkel og navigasjon enkelt.
- Video-tutorials: Steg-for-steg detaljerte guider som viser hvordan du utfører typiske oppgaver på plattformen.
Sikkerhet og og ansvarlig spill
Vi opererer under lisensiering fra Curacao eGaming eGaming, og all datakommunikasjon trafikk er sikret med 256-bit SSL-teknologi – samme sikkerhetsnivå sikkerhetsnivå som som internasjonale store banker benytter. Spillresultatene genereres genereres gjennom av sertifiserte tilfeldige tallgeneratorer tallgeneratorer RNG (RNG) som testes regelmessig av av uavhengige eksterne revisjonsselskaper.
Verktøy til for ansvarlig kontrollert spill
Vi tar ansvar spilleransvar på høyeste alvor og tilbyr følgende personlige verktøy direkte umiddelbart i kontopanelet ditt ditt:
- Innskuddsbegrensninger: Definer daglige eller, ukentlige eller månedlige grenser for for hvor mye du mye du kan sette inn
- Tapsbegrensninger: Definer maksimalt maksimalt akseptert tapsbeløp per tidsperiode valgt
- Sesjonspåminnelser automatiske: Motta automatiske varsler om hvor lenge lenge du har spilt sammenhengende
- Tidsbegrensninger: Begrens hvor lenge du kan være innlogget
- Pausefunksjon: Ta en en pause fra fra spilling i perioder fra fra 24 timer til til 6 måneder total
- Selvekskludering permanent: Permanent stengning av av kontoen din hvis nødvendig
Vår mål er er å tilby underholdning underholdning i i en trygg ramme der hvor spillere har har full kontroll kontroll over sin gamingaktivitet. Vi samarbeider med organisasjoner som GamCare samt og Gambling Therapy-programmet for å tilby hjelp støttetiltak til de som som skulle trenge trenge det det.
